Siguiendo su visión de ser la marca número uno en el mundo, líderes en satisfacción del cliente, Nissan en Bolivia lanza una nueva edición de sus concursos NISTEC y NISAC.
Nissan alrededor del orbe promueve la especialización en su marca a través de los concursos NISTEC (Nissan International Service Technical Contest) y NISAC (Nissan International Service Advisor Contest), que ponen a prueba las habilidades y desempeño de sus técnicos y asesores profesionales de servicio.
En su undécima versión mundial y quinta en el país, NISTEC es un concurso que nace del Programa de Educación para Técnicos de Servicio Nissan (N-STEP), que capacita a su personal técnico y promueve un espíritu de superación y mejora continua, para reforzar la filosofía de hacer las cosas bien y a la primera vez.
Por otro lado, NISAC celebra su segunda edición en el mundo, concurso que persigue los mismos objetivos y que nace de otro Programa de Educación de Nissan, éste especializado para Asesores Profesionales de Servicio (N-SAP).
En una primera etapa se llevó a cabo una prueba teórica en las ciudades de La Paz, Cochabamba y Santa Cruz. Los resultados fueron publicados de forma interna el martes 25 de febrero, dando a conocer a los seis técnicos y cinco asesores profesionales de servicio clasificados a las pruebas prácticas y gran final, que se desarrollará en el mes de abril en el Centro Nacional de Servicio, en la ciudad de La Paz.
Ambas competencias buscan preparar a ambos cargos para garantizar los mejores resultados a sus clientes y así lograr altos estándares de satisfacción.
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